#行業(yè)訪談#
經(jīng)過(guò)17年的發(fā)展,艾索技術(shù)目前已建成以“會(huì)議信息化融合應(yīng)用”為中心的產(chǎn)品體系,覆蓋專(zhuān)業(yè)擴(kuò)聲/無(wú)紙化會(huì)務(wù)系統(tǒng)/分布式系統(tǒng)/數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)/IP廣播等領(lǐng)域,有15萬(wàn)余項(xiàng)目在各地政府、軍隊(duì)、事業(yè)單位、企業(yè)落地。
從萬(wàn)千音視頻企業(yè)中脫穎而出,這與艾索對(duì)自研的投入是分不開(kāi)的。本次訪談,艾索技術(shù)常務(wù)副總,研發(fā)團(tuán)隊(duì)帶頭人舒斌,深度解析艾索的自研之路。
信息化專(zhuān)家——舒斌
四川大學(xué)碩博連讀信息工程博士
前某研究所研究員
原某頭部科技企業(yè)研發(fā)高管
分布式無(wú)紙化系統(tǒng)創(chuàng)領(lǐng)者
流媒體智能交互技術(shù)開(kāi)創(chuàng)者
研發(fā)成果:
分布式無(wú)紙化會(huì)務(wù)系統(tǒng)
流媒體智能協(xié)作交互系統(tǒng)
物聯(lián)網(wǎng)會(huì)務(wù)綜合管理平臺(tái)
高清語(yǔ)音系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管控平臺(tái)
等多個(gè)軟硬件融合系列產(chǎn)品
PART
NO.1
不只是傳統(tǒng)會(huì)議
泛會(huì)議信息化融合應(yīng)用
問(wèn):
您能對(duì)如今艾索下一個(gè)定義嗎?
答:
艾索提供的是泛空間解決方案,不僅是會(huì)議室,有相似音視頻場(chǎng)景需求的指揮中心、法庭、教室等,艾索都能提供完美適配需求的產(chǎn)品。“泛會(huì)議信息化融合應(yīng)用”其實(shí)更適合如今的艾索。
問(wèn):
艾索技術(shù)目前主要自研的方向是什么?
答:
在軟硬件協(xié)同方面,分布式無(wú)紙化會(huì)務(wù)系統(tǒng)、會(huì)議預(yù)約和信息發(fā)布系統(tǒng)、分布式視頻管控系統(tǒng)等都是我們成熟的自研產(chǎn)品,在政府、企事業(yè)單位都有大量成功案例。目前針對(duì)萬(wàn)物互聯(lián)新形勢(shì)開(kāi)發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)管控系統(tǒng)也即將上線。
PART
NO.2
為什么要自研?
賦能泛會(huì)議空間信息化
問(wèn):
艾索為什么要做自研?
答:
主要是貼近市場(chǎng)需求,在和用戶(hù)的接觸中我們發(fā)現(xiàn)他們有這個(gè)需求,但市面上的大眾產(chǎn)品滿(mǎn)足不了。
例如2020年之后大量單位存在遠(yuǎn)程會(huì)議的需求,但傳統(tǒng)無(wú)紙化會(huì)議系統(tǒng)通常僅支持部署在用戶(hù)單位的局域網(wǎng)內(nèi),甚至必須是與會(huì)議終端位于同一網(wǎng)段內(nèi),無(wú)法支持集團(tuán)型用戶(hù)的異地部署或互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的無(wú)紙化會(huì)議應(yīng)用。艾索看到了用戶(hù)此類(lèi)需求,在自研的無(wú)紙化系統(tǒng)中就既支持部署于用戶(hù)單位局域網(wǎng)內(nèi),也支持互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的各種部署形式。
同樣,傳統(tǒng)遠(yuǎn)程會(huì)議軟件是無(wú)法做到管控會(huì)議室其他設(shè)備的,這種情況我們?nèi)绻堰@兩個(gè)環(huán)境融合在一起,既能在線下物理空間中召開(kāi)無(wú)紙化會(huì)議,也可以像騰訊會(huì)議一樣在網(wǎng)絡(luò)空間里快速組建一個(gè)線上會(huì)議。甚至于這兩個(gè)空間的會(huì)議可以相互融合在一起,打破物理空間的隔閡。
上述場(chǎng)景都是由艾索自研團(tuán)隊(duì)支持的。我們?cè)跇I(yè)務(wù)中察覺(jué)用戶(hù)的需求,再通過(guò)自研進(jìn)行產(chǎn)品迭代,打造更適應(yīng)市場(chǎng)和用戶(hù)的解決方案。
PART
NO.3
自研不僅是研發(fā)
更多是服務(wù)甲方
問(wèn):
艾索技術(shù)的自研產(chǎn)品和友商有什么區(qū)別?
答:
艾索擁有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),所以在滿(mǎn)足用戶(hù)功能需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面艾索是很有底氣的,而艾索自研與友商的區(qū)別是,艾索自研團(tuán)隊(duì)可以快速響應(yīng)客戶(hù)定制化要求,滿(mǎn)足不同使用需求。
每一個(gè)甲方的需求都不相同,一套方案搞定不了所有用戶(hù)。有些甲方?jīng)]有專(zhuān)人管理會(huì)議設(shè)備,這就需要會(huì)議系統(tǒng)更簡(jiǎn)便易用,能夠批量/遠(yuǎn)程控制;有些甲方有信息安全考量,就需要解決方案能兼容國(guó)產(chǎn)系統(tǒng),會(huì)議信息實(shí)現(xiàn)安全管控;還有甲方希望能遠(yuǎn)程管控會(huì)議,無(wú)需提前到場(chǎng),這些需求都來(lái)源于他們切實(shí)的使用場(chǎng)景。
順應(yīng)甲方的特殊情況并為其提供功能定制服務(wù),既服務(wù)了用戶(hù)和客戶(hù)項(xiàng)目需求,又能為未來(lái)產(chǎn)品迭代提供更多有益的參考思路。有不少甲方最終選擇了艾索方案,就是因?yàn)榘骺蔀橛脩?hù)實(shí)際需求提供快速高效的“量身定制”服務(wù)。